- Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy www.komputerymarkowe.pl, prowadzony jest przez ACTIVE-IT Sp. z o.o. Siedzibą firmy jest ul. Kartuska 361A, 80-125 Gdańsk. Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 5833467747, Regon: 524090776.
- Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon lub fakturę VAT.
- Składanie zamówień
- Serwis www.komputerymarkowe.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
- Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego www.komputerymarkowe.pl wyrażone są w złotych polskich i nie obejmują kosztów przesyłki.
- Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronach serwisu i przesłanie go do www.komputerymarkowe.pl Poprawnie złożone zamówienie definiuje następujące kwestie:
- co najmniej jedną pozycję określonego produktu wraz z ceną
- dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika
- koszty transportu
- sposób płatności
- Serwis www.komputerymarkowe.pl w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do jego rzetelności.
- Potwierdzenie i weryfikacja zamówień
- Poprawnie złożone zamówienie potwierdzane jest za pomocą automatycznej wiadomości wysyłanej na adres e-mail klienta natychmiast po złożeniu zamówienia.
- Jeżeli potwierdzenie zamówienia nie dojdzie na adres e-mail podany podczas rejestracji, klient powinien skontaktować się z serwisem www.komputerymarkowe.pl w celu ustalenia przyczyny braku wiadomości potwierdzającej złożone zamówienie.
- Dostarczanie zamówionych produktów
- Przy każdym towarze podany jest jego status dostępności. Serwis www.komputerymarkowe.pl zobowiązuje się do dostarczenia Klientowi towarów posiadających status "W magazynie" w terminie 48 godzin od momentu weryfikacji zamówienia. Czas ten obowiązuje dla dni roboczych.
- Dla towarów o innym statusie dostępności niż "W magazynie" czas dostawy ustalany jest indywidualnie z Klientem.
- Chcąc zapewnić swoim Klientom szybką i bezpieczną dostawę zamówionych towarów, serwis www.komputerymarkowe.pl zleca ich doręczanie firmie GLS. Opłata za dostarczenie (koszt przesyłki) pobierana jest zgodnie z cennikiem. Serwis www.komputerymarkowe.pl może w ramach promocji zawiesić pobieranie opłaty za doręczenie, umieszczając stosowną informację na swoich stronach.
- Płatności
- Serwis www.komputerymarkowe.pl proponuje swoim Klientom następujące formy płatności:
- przelewem na konto dla zamówień o każdej wysokości. Santander Bank 85 1090 1128 0000 0001 5274 2376
- kurierowi przy odbiorze przesyłki dla zamówień o wysokości do 5.000 złotych,
- gotówka - odbiór osobisty,
- Serwis www.komputerymarkowe.pl proponuje swoim Klientom następujące formy płatności:
- Gwarancja i rękojmia
- Wszystkie produkty oferowane przez www.komputerymarkowe.pl są produktami używanymi, wolnymi od wad fizycznych i prawnych.
- Produkty posiadają gwarancję od 3 do 12 miesięcy (długość gwarancji podana jest każdorazowo w opisie produktu), obowiązującą na terenie Polski. Każdorazowo warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta.
- Tryb składania reklamacji
- Reklamacje z tytułu udzielonej gwarancji należy składać:
- osobiście w siedzibie firmy ACTIVE-IT Sp. z o.o., ul. Kartuska 361A, 80-125 Gdańsk
- pisemnie na adres ACTIVE-IT Sp. z o.o., ul. Kartuska 361A, 80-125 Gdańsk
- przez pocztę elektroniczną na adres gdansk@komputerymarkowe.pl
Wadliwy towar objęty gwarancją zostanie odebrany na koszt sprzedawcy w ustalonym terminie przez firmę kurierską. Po dokonaniu naprawy lub wymiany towar zostanie odesłany na koszt sprzedawcy pod wskazany adres
- Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową należy składać:
- osobiście w siedzibie firmy ACTIVE-IT Sp. z o.o., ul. Kartuska 361A, 80-125 Gdańsk
- w formie pisemnej na adres AACTIVE-IT Sp. z o.o., ul. Kartuska 361A, 80-125 Gdańsk.
- Zwroty towarów
- Klient, który zakupił towar poza lokalem oferującego go przedsiębiorstwa ma prawo zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
- Postanowienia końcowe
- Dane osobowe Klientów podlegają ochronie zgodnie z Polityką Ochrony Prywatności sklepu internetowego www.komputerymarkowe.pl
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Zapraszamy do pobrania:
- formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa PDF